CaixaBank refuerza su presencia en 1.400 pueblos y localidades pequeñas

CaixaBank ha ampliado significativamente su servicio de oficinas móviles, alcanzando en 2025 un total de 1.387 localidades en riesgo de exclusión financiera, frente a las 783 atendidas en 2024, lo que supone un incremento del 77%. 

La entidad se consolida como la única en ofrecer un modelo de oficina bancaria en 459 municipios de España, con una red total de más de 4.000 oficinas que cubren 2.230 municipios en todas las provincias del país.

Las oficinas móviles, conocidas como ofimóviles, garantizan servicios financieros esenciales a más de 640.000 personas, de las cuales el 70% son mayores de 65 años, subrayando el compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior. Estas unidades permiten realizar operaciones como retirar efectivo, hacer ingresos, pagar recibos e impuestos en localidades donde no hay acceso físico a sucursales bancarias.

Una red de 34 oficinas móviles

CaixaBank dispone de 34 oficinas móviles, 29 de las cuales recorren más de 75.000 kilómetros al mes en 17 provincias de siete comunidades autónomas:

• Castilla y León (Ávila, Burgos, León, Palencia y Segovia).
• Castilla-La Mancha (Ciudad Real, Guadalajara y Toledo).
• Comunidad Valenciana (Castellón y Valencia).
• Andalucía (Granada).
• Cataluña (Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona).
• Comunidad de Madrid.
• La Rioja.

Además, cinco ofimóviles están reservados para atender eventos culturales, deportivos y emergencias, como sucedió durante la DANA que afectó varias comunidades en octubre de 2024.

Cobertura destacada por comunidades autónomas

• Castilla y León: Con 11 oficinas móviles, es la región con mayor cobertura. Estas unidades recorren más de 32.000 kilómetros al mes, atendiendo a 614 poblaciones y 126.000 personas. Ávila lidera con 220 localidades atendidas, seguida de León (171), Segovia (104), Palencia (73) y Burgos (46).
• Cataluña: Las 9 oficinas móviles recorren más de 18.000 kilómetros al mes, cubriendo 458 localidades donde residen 290.000 personas. Destacan Barcelona (120), Lleida (119), Girona (118) y Tarragona (101).
• La Rioja: Dos oficinas móviles recorren 4.850 kilómetros al mes para dar servicio a 78 localidades con 19.000 habitantes.
• Castilla-La Mancha: Dos ofimóviles cubren 62 localidades en Guadalajara (32), Ciudad Real (28) y Toledo (2), recorriendo 7.300 kilómetros mensuales y atendiendo a casi 50.000 personas.
• Comunidad Valenciana: Dos unidades móviles recorren 6.200 kilómetros al mes para prestar servicio en 70 localidades (39 en Valencia y 31 en Castellón), con 73.000 habitantes.
• Comunidad de Madrid: Dos ofimóviles realizan un recorrido de 6.000 kilómetros mensuales para atender a 69 localidades con más de 60.000 habitantes.
• Andalucía (Granada): Una oficina móvil cubre 36 localidades con 25.000 habitantes, recorriendo más de 2.500 kilómetros al mes.

Compromiso con la accesibilidad y la sostenibilidad

Cada oficina móvil tiene rutas diarias que varían según la demanda, visitando entre una y cuatro veces al mes las localidades asignadas. Con esta iniciativa, CaixaBank reafirma su papel como un referente en la inclusión financiera, especialmente en áreas rurales o con dificultades de acceso a servicios bancarios.