Eurofirms People First y Telefónica Tech impulsan la IA Generativa en Recursos Humanos

La inteligencia artificial está transformando múltiples sectores, y el ámbito de los recursos humanos no es una excepción. En este contexto, Eurofirms People First, en colaboración con Telefónica Tech, ha desarrollado un innovador proyecto de IA Generativa con el objetivo de optimizar la selección de candidatos y mejorar el soporte interno a los empleados.

Uno de los pilares de esta iniciativa es la implementación de un avanzado sistema de recomendación de candidatos, basado en IA Generativa. Este sistema tiene la capacidad de comparar más de 20 parámetros relevantes, como estudios, experiencia, conocimientos lingüísticos y sector profesional. Gracias a esta tecnología, se garantiza equidad, inclusión y accesibilidad laboral, eliminando cualquier tipo de sesgo relacionado con género, raza o discapacidad.

Además, esta herramienta agiliza significativamente la labor de los profesionales de Recursos Humanos, permitiéndoles reducir el tiempo de cruce de información entre vacantes y candidatos. Es importante destacar que, aunque la IA facilita el proceso, la decisión final siempre recae en los expertos de selección, asegurando así un enfoque humano y personalizado.

Otra de las innovaciones clave del proyecto es un asistente virtual impulsado por IA Generativa, diseñado para ofrecer soporte automatizado a los empleados de Eurofirms People First. Este asistente opera a través de Microsoft Teams y es capaz de responder consultas utilizando repositorios documentales y bases de conocimiento internas. Su función principal es resolver dudas relacionadas con aspectos legales, laborales y procesos internos, mejorando así la eficiencia y experiencia de los trabajadores.

Para garantizar el óptimo aprovechamiento de esta herramienta, Telefónica Tech ofrecerá formación específica a los empleados de Eurofirms People First, permitiéndoles maximizar sus beneficios y mejorar su desempeño diario.

Eurofirms People First gestiona actualmente 4.000 ofertas de empleo activas y procesa 30.000 nuevos currículums al mes. Su presencia internacional abarca España, Portugal, Italia, Francia, Chile, Brasil y Perú, con más de 150 oficinas en total. Entre sus marcas destacan Claire Joster y la Fundación Eurofirms, todas enfocadas en fomentar un entorno laboral más justo e inclusivo.

Este innovador proyecto será presentado el próximo 5 de marzo durante la sesión "Future-Proofing Your Business in the Age of AI", que forma parte de la agenda oficial de la GSMA en el Mobile World Congress (MWC). Durante este evento, se destacarán las capacidades de la IA Generativa en la transformación digital del sector de recursos humanos.

Para Anna Golsa, Directora General Corporativa de Eurofirms People First, la IA no es un sustituto del talento humano, sino un complemento que lo potencia: "La IA no reemplaza a las personas, sino que las potencia, mejorando la experiencia tanto de empleados como de candidatos".

Por su parte, Elena Gil Lizasoain, Directora de IA y Data en Telefónica Tech, subraya la capacidad de la IA para gestionar grandes volúmenes de datos y optimizar procesos: "La IA permite analizar grandes cantidades de datos y automatizar procesos, ayudando a los profesionales de Recursos Humanos a agilizar la contratación".

Telefónica Tech y su apuesta por la IA

Telefónica Tech se posiciona como una empresa líder en transformación digital, ofreciendo servicios en Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, IA y Blockchain. Con más de 400 expertos en inteligencia artificial distribuidos en 10 centros especializados, la compañía ha desarrollado numerosos proyectos de IA aplicados al mercado laboral, consolidándose como un referente en el sector.

Este proyecto conjunto con Eurofirms People First marca un hito en la evolución de la selección de talento y la gestión empresarial, demostrando cómo la tecnología puede ser una aliada clave para un futuro laboral más eficiente, inclusivo y accesible.