Adiós a las colas con las "Tiendas Inteligentes": Big Fish y Huawei presentan la revolución del Retail autónomo en el MWC

Puig definió una tienda inteligente para CatalunyaPress como "un espacio de venta que opera de forma autónoma las 24 horas del día".   En este sentido, los clientes ingresan utilizando su número de teléfono y tarjeta de crédito, seleccionan los productos que desean, y la inteligencia artificial, junto con sensores y cámaras, registra automáticamente sus compras. Y al salir, reciben un ticket digital por SMS, un proceso rápido y eficiente".

Expansión y adaptabilidad

Big Fish ya cuenta con una tienda piloto en Molins de Rei  en el marco de la America's Cup y planea expandirse por Catalunya, España y Europa, adaptando su oferta a las necesidades de cada ubicación. "Nuestro diseño modular nos permite instalar estas tiendas en hospitales, universidades, estaciones de servicio y centros urbanos, ofreciendo desde productos de conveniencia hasta accesorios tecnológicos", destacó Puig.

Alianza estratégica con Huawei

La tecnología es el pilar fundamental de Big Fish, y su alianza con Huawei Cloud ha sido clave para el éxito del proyecto. "Huawei Cloud nos proporciona la conectividad, la gestión de datos y la seguridad necesarias", afirmó Puig. "Además, su equipo de socios nos ha apoyado con software y hardware, permitiendo que nuestra visión se haga realidad".

La colaboración con Huawei surgió de la búsqueda de un socio tecnológico potente, y la presencia de Huawei en España facilitó la conexión. "Les presentamos nuestro proyecto, les gustó mucho, y juntos lo hicimos realidad", recordó Puig.

Una nueva categoría en el retail: TechTale

Big Fish no solo ofrece tiendas inteligentes; está creando una nueva categoría en el sector retail: TechTale. "Queremos ofrecer una nueva forma de vender a distribuidores y empresas, combinando tecnología y retail", enfatizó Puig. Destacando además el potencial de Catalunya como centro de innovación y desarrollo de la nueva economía. "Barcelona es un lugar donde nacen muchas startups potentes, y creo que es un buen lugar para crecer y crear nuevas empresas tecnológicas", afirmó.

Para aquellos que ven la colaboración con empresas internacionales como Huawei como un sueño lejano, Puig tiene un mensaje claro: "Está más cerca de lo que piensan. Huawei es una empresa abierta que valora la innovación y busca socios potentes. "Con un proyecto sólido y motivación, es posible lograrlo".

Big Fish y Huawei han demostrado en el MWC 2025 que el futuro del retail pasará por ser autónomo, inteligente y al alcance de todos.

¿Cómo funciona una Techtail?: La tienda inteligente que fusiona tecnología y retail.

Esta fusión de tecnología y venta al por menor, potenciada por la infraestructura de Huawei Cloud, permite gestionar grandes volúmenes de datos en tiempo real, optimizando la operativa y ofreciendo una experiencia de compra fluida e intuitiva.

Para ello utiliza cámaras, sensores de IA y la capacidad de Huawei Cloud para procesar datos; los clientes acceden a la tienda con su móvil y tarjeta de crédito, eligen productos y salen sin pasar por caja. El sistema registra la compra y envía el ticket por SMS en segundos.

Este modelo supera las barreras del retail tradicional con tiendas abiertas 24/7. El proceso es sencillo: acceso con móvil y tarjeta, selección de productos y pago automático al salir. La devolución de productos es igualmente fácil, sin cargos adicionales.

La IA, el IoT y el análisis de datos permiten personalizar la oferta y adaptar la experiencia de compra. La infraestructura cloud de Huawei Cloud garantiza seguridad y escalabilidad, preparando el proyecto para un crecimiento ilimitado.

Estas tiendas, de 18m², ofrecen snacks, platos preparados, bebidas, parafarmacia y accesorios tecnológicos, ampliando su catálogo según la ubicación. Con dos tiendas piloto, la empresa con sede en Catalunya planea expandirse por la península en 2025, con Barcelona como punto de partida, y aspirar a una expansión Europea.

Big  Fish presentó dentro del America’s Cup Experience,  su innovador sistema de compra autónoma, en la sala Imax.