Renfe recuperará de forma gradual el servicio en Barcelona y Madrid a partir del lunes 11 de mayo

De forma gradual y adaptada, Renfe recuperará a partir del próximo 11 de mayo la actividad habitual de los trenes a los diferentes núcleos de Cercanías y Cercanías.

Desde la declaración del Estado de Alarma, motivada por la pandemia de coronavirus, Renfe ha adaptado sus servicios de Cercanías a las necesidades de los diferentes escenarios de movilidad decretados por el Gobierno, para cumplir con las medidas de seguridad entre viajeros y ofrecer un servicio básico al que debe desplazarse, por motivos inaplazables o profesionales, en su puesto de trabajo.

La recuperación de la actividad habitual será gradual y adaptada a la demanda de cada núcleo, garantizando un número de frecuencias suficiente para facilitar la distancia de seguridad entre viajeros y para evitar aglomeraciones.

Renfe incrementará las frecuencias, especialmente durante las horas punta, para garantizar la movilidad de los viajeros.

Para ello, Renfe lanzará Estar cada vez más cerca depende también de ti ', una campaña de comunicación para dar a conocer a todos los usuarios de Cercanías las recomendaciones, medidas obligatorias y condiciones del servicio.

Durante las semanas en las que se ha prolongado el Estado de Alarma, los diferentes núcleos de Cercanías han registrado caídas de demanda de entre el 90 y el 95% en relación con días equivalentes del año 2019.

Algunos grandes núcleos, como Cercanías de Madrid y cercanías de Barcelona, ya han empezado a aplicar elementos distintivos que van en la línea de respetar la distancia social con marcas en el suelo y mensajes informativos en los canales de comunicación habituales con el cliente.

La campaña, con el lema 'Estar cada vez más cerca depende también de ti', se difundirá a través de medios de comunicación y de apoyos a estaciones y trenes. El objetivo es dar a conocer las recomendaciones de las autoridades sanitarias para viajar en transporte público.

RECOMENDACIONES PARA VIAJAR EN TRANSPORTE PÚBLICO

Y además ...

1. Evite los desplazamientos si no son estrictamente necesarios.
2. Si tiene que desplazarse, hágalo preferentemente a pie, en bicicleta o en cualquier otro modo de transporte individual.
3. Consulte los horarios antes de salir de viaje y programe su desplazamiento con tiempo suficiente.
4. Procure evitar el transporte público si pertenece a un grupo de riesgo.
5. Evite las horas punta siempre que sea posible.
6. Pague con tarjeta y utilice preferentemente las máquinas de autoventa.
7. Lleve mascarilla cuando utilice el transporte público, tanto dentro de los trenes como en las estaciones, paradas y pasillos.
8. Preste atención a la señalización, los avisos por megafonía y en las indicaciones del personal.